4 tipos de videoconferência e seu uso em cada setor

por | jul 1, 2020 | Lifesize | 0 Comentários

A tecnologia de videoconferência nos permitiu conectar perfeitamente cara a cara com pessoas de todo o mundo. Seu uso explodiu nos últimos anos e se tornou uma ferramenta fundamental para empresas globais. 

É provável que você tenha usado videoconferência em algum momento nos últimos anos para se conectar com colegas de trabalho, clientes ou clientes em potencial, mas você ainda pode não entender completamente os diferentes tipos de videoconferência e seu uso no mundo real. 

Neste artigo, são detalhados quatro tipos de videoconferência, casos de uso específicos por setor e as melhores soluções para cada área de atuação do mercado. 

 4 Tipos de videoconferência

1. conversas individuais

Talvez a maneira mais comum e íntima de as pessoas usarem a videoconferência seja por meio de videochamadas individuais. Isso permite que os gerentes gerenciem efetivamente os funcionários remotos e tenham bate-papos particulares por vídeo. 

Além disso, a videoconferência é uma maneira econômica de realizar uma entrevista na primeira rodada com um funcionário em potencial, economizando tempo e custos de viagem. 

Diferentemente das chamadas telefônicas, uma videoconferência individual oferece a vantagem de ver a pessoa que você está entrevistando e captar a comunicação não-verbal.  

Coisas como expressões faciais, postura, gestos e tom de voz ajudam a determinar a credibilidade e a confiabilidade da pessoa que você está entrevistando.  

2. Videochamadas internas e reuniões de equipe 

As videochamadas internas são essenciais para manter todos os membros da equipe informados, especialmente para empresas com funcionários remotos e mais de um escritório.  

As reuniões presenciais da equipe  permitem que você se conecte com os membros da equipe em um nível mais profundo e ajude a criar um ambiente colaborativo e estimulante para garantir que todos na sua equipe sejam vistos e ouvidos enquanto trabalham juntos como uma unidade.   

3. Chamadas com vídeo externas, voltadas para o relacionamento com clientes e fornecedores 

É óbvio que é mais fácil construir melhores relacionamentos com os clientes quando você pode vê-los cara a cara. Quando a reunião com clientes e fornecedores externos pessoalmente não é uma opção, a videoconferência oferece uma ótima alternativa. 

A conexão face a face permite que você esteja presente e participe da reunião e construa relacionamentos mais profundos, independentemente da sua localização física.

4. Grandes reuniões 

As prefeituras e as reuniões completas de videoconferência geralmente ocorrem em grandes espaços e auditórios, com vários funcionários remotos ligando.

Essas reuniões geralmente são realizadas de forma recorrente, como forma de manter todos os funcionários atualizados sobre eventos importantes e marcos na empresa. 

A videoconferência possibilita que escritórios e funcionários remotos participem da reunião para garantir que todos sejam informados das atualizações em toda a empresa e trabalhando juntos em direção aos mesmos objetivos comuns.   

Videoconferência para diferentes tipos de instituições

Quer você trabalhe para uma pequena startup, um governo federal ou um conglomerado de mídia global, você precisa de uma maneira fácil de conhecer, colaborar e compartilhar ideias – e a melhor tecnologia para isso. 

Veja como organizações de vários setores implementaram a videoconferência para resolver seus desafios de comunicação exclusivos.

Dois profissionais médicos em uma teleconferência com um médico

Videoconferência para bancos e finanças

Mais do que a maioria das indústrias, os serviços bancários e financeiros  giram em torno do estabelecimento e manutenção da confiança. Não há substituto para olhar alguém nos olhos enquanto toma algumas das decisões e negócios mais críticos da vida. A videoconferência elimina o ônus de viajar e ainda capacita suas equipes com conversas autênticas, de construção de relacionamentos e face a face.

O Lifesize® Icon 600™  é perfeito para conectar-se com funcionários, investidores, membros do conselho e parceiros localizados em qualquer lugar. A melhor qualidade do setor oferece uma conexão cara a cara mais significativa e faz você se sentir como se estivesse na mesma sala com as pessoas na chamada de videoconferência.  

Videoconferência para educação

A tecnologia de videoconferência revolucionou a educação e as escolas, trazendo as melhores oportunidades de aprendizado de todo o mundo para a sua sala de aula. Desde visitar museus de renome mundial até aprender sobre as estrelas dos astronautas que os viram do espaço, a videoconferência na sala de aula facilita experiências incríveis e interativas de aprendizado.

Para salas de aula grandes, como salas de aula e auditórios, o Lifesize® Icon 600™  é o ajuste perfeito. As múltiplas entradas de áudio e vídeo permitem conectar vários dispositivos para proporcionar uma experiência imersiva na sala de aula.

Videoconferência para negócios e tecnologia globais

Seja colaborando com equipes internas ou com parceiros e clientes, as empresas globais  confiam na videoconferência para compartilhar informações, resolver problemas e tomar decisões rapidamente. A tecnologia de videoconferência reduziu drasticamente os custos de viagem e o tempo gasto com reuniões pessoais. Agora, suas equipes podem colaborar de maneira fácil e econômica em escritórios e funcionários remotos, mantendo os projetos em dia e os negócios avançando. 

Lifesize facilita a conexão com seus clientes e clientes em potencial do que nunca. Com um único clique em um link de convite para reunião, qualquer pessoa pode participar de uma chamada de videoconferência diretamente de seus navegadores  em seus celulares, tablets ou laptops sem precisar fazer o download de um aplicativo. 

Videoconferência para o governo e o setor público

Para agências governamentais e instituições do setor público, a videoconferência oferece uma maneira econômica de estender o alcance de seus programas e, ao mesmo tempo, oferecer uma maneira autêntica de permanecer conectado com suas equipes e parceiros. A tecnologia de videoconferência conecta trabalhadores de escritório e funcionários de campo instantaneamente, criando eficiência operacional e fortalecendo as relações ao longo do caminho.

Os órgãos governamentais de todo o mundo precisam de produtos de videoconferência que atendam aos rigorosos requisitos governamentais de segurança, interoperabilidade e desempenho. A Lifesize usa os melhores datacenters com certificações independentes de segurança e privacidade de terceiros  para garantir a base mais segura e confiável possível para agências governamentais e instituições do setor público. 

Videoconferência para cuidados de saúde

A telessaúde transformou completamente o setor de assistência médica. 

Pacientes imóveis ou pacientes que vivem em áreas remotas podem receber assistência médica e ser monitorados no conforto de casa por meio de um computador ou dispositivo inteligente, enquanto ainda se beneficiam de consultas presenciais com os médicos em que confiam por meio de videoconferência em telessaúde. Da mesma forma, os médicos que gerenciam várias clínicas podem usar a videoconferência para se conectar com os enfermeiros e a equipe de suporte sem precisar se deslocar entre os locais.

Ao lidar com informações confidenciais do paciente, a privacidade dos dados deve ser sua principal preocupação. A Lifesize alinhou seus produtos, políticas e procedimentos para dar suporte aos clientes de acordo com as regras de privacidade e segurança da HIPAA.

Videoconferência para profissionais do direito e escritórios de advocacia

No  mundo jurídico, a colaboração eficiente pode fazer ou quebrar um caso. 

Desde a comunicação com colegas, especialistas ou testemunhas, até o trabalho ou a preparação de clientes, a interação efetiva é crucial para o sucesso. 

A videoconferência permite que as equipes de advogados se encontrem, preparem documentos, conversem com clientes e testemunhas, treinem novos procedimentos ou protocolos e participem de briefings executivos a partir do conforto e conveniência de seus próprios escritórios em tempo real – tudo sem gastar muito tempo viajando.

Lifesize suporta videoconferência 4K  para obter a clareza mais clara e impressionante de compartilhamento de conteúdo e vídeo, para fortalecer o relacionamento com os clientes com uma comunicação face-a-face mais significativa.

Videoconferência para indústria

Para gerenciar operações globais com eficiência, as empresas de manufatura  precisam de acesso rápido e fácil à sua base mundial de recursos e fornecedores. 

A videoconferência permite análises de produtos virtuais em tempo real com plantas remotas. Isso economiza bastante tempo em comparação com o envio de produtos para feedback pessoal. 

Desde a aquisição até a engenharia e a revisão do produto final, a videoconferência melhora a eficiência da fabricação a cada passo do caminho.

Lifesize permite que você compartilhe níveis finos de detalhes com parceiros e clientes em todas as etapas do processo de fabricação com o compartilhamento de conteúdo 4K em movimento total .

Videoconferência para entretenimento

Para empresas de mídia e entretenimento, as soluções de videoconferência mantêm a colaboração em movimento da maneira mais simples e econômica possível, para que você possa concluir e promover seu projeto mais recente sem adicionar viagens a um cronograma já embalado. 

A transmissão de chamadas e audições não precisa mais acontecer em apenas um local ou pessoalmente. Os atores em potencial podem se encontrar com os entrevistadores por meio de uma chamada de videoconferência, e as entrevistas podem ser gravadas e transmitidas ao vivo para reprodução futura – levando a um processo de elenco mais eficiente e a um resultado significativamente menor.

Lifesize Record and Share  permite gravar audições e entrevistas e salvá-las instantaneamente na sua biblioteca de gravações pessoais para revisar mais tarde ou compartilhar com partes interessadas externas.

Videoconferência para petróleo, gás e energia

Para empresas do setor de petróleo, gás natural e energia, a eficiência é fundamental. 

Esteja você tentando se comunicar de maneira econômica com os trabalhadores em campo ou gerenciar equipes  através de condições de crise, a colaboração contínua é uma necessidade. A tecnologia de videoconferência conecta os funcionários de escritório e a equipe de campo instantaneamente, simplificando as operações e reduzindo os custos, eliminando a necessidade de viagens desnecessárias.

Com data centers em todas as principais geografias, a presença global líder da indústria da Lifesize  ajuda você a se conectar com equipes de todo o mundo com qualidade de vídeo 4K e compartilhamento de conteúdo em movimento total 4K.

Conclusão

Como a globalização de todos os setores impulsiona o futuro das pequenas e empresas, a tecnologia de videoconferência está pronta para ser uma ferramenta de comunicação necessária nos próximos anos. 

Esteja você tendo uma videochamada individual com um cliente em potencial que está conhecendo pela primeira vez ou hospedando uma prefeitura da empresa com centenas de funcionários remotos ligando, a Lifesize permite que você se encontre pessoalmente e se conecte em um nível mais profundo da maneira mais fácil e eficaz possível.